Умови використання

Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що:

• Ви досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів
• Ви маєте право укладати юридично обов'язкові угоди
• Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих Умов
• Вся надана вами інформація є точною та правдивою

2.1. Наші послуги включають:

• Персональні фітнес-тренування для чоловіків
• Консультації з питань фізичної підготовки
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань здорового харчування
• Моніторинг прогресу та корекція програм
• Групові заняття та воркшопи (за наявності)

2.2. Важливі застереження:

• Ми надаємо фітнес-послуги, а не медичне лікування
• Наші рекомендації не замінюють медичну консультацію
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Ми не гарантуємо конкретних результатів або часових рамок

3.1. Створення акаунту:

• Надання точної та повної інформації при реєстрації
• Підтримання актуальності ваших контактних даних
• Захист конфіденційності ваших облікових даних
• Негайне повідомлення про будь-яке несанкціоноване використання

3.2. Відповідальність за акаунт:

Ви несете повну відповідальність за всі дії, здійснені через ваш акаунт. VitalEdge не несе відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з несанкціонованим використанням вашого акаунту.

4.1. Ваша відповідальність:

• Чесне повідомлення про ваш стан здоров'я
• Дотримання інструкцій тренера щодо безпеки
• Використання належного спортивного обладнання
• Повідомлення про зміни у стані здоров'я

4.2. Протипоказання:

Наші послуги можуть бути не підходящими для осіб з серйозними серцево-судинними захворюваннями, травмами хребта, вагітності або іншими медичними станами. У разі сумнівів обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

5.1. Тарифи та оплата:

• Всі ціни вказані в українських гривнях (ГРН)
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Додаткові послуги оплачуються окремо

5.2. Політика повернення коштів:

• Повернення можливе протягом 14 днів з дати першої оплати
• Повернення здійснюється пропорційно до невикористаних тренувань
• Повернення не здійснюється за консультації, що вже відбулися
• Заявка на повернення подається в письмовій формі

5.3. Заморозка абонементу:

Абонемент може бути заморожений на період хвороби, відпустки або інших поважних причин. Умови заморозки обговорюються індивідуально.

6.1. Скасування з боку клієнта:

• Скасування без штрафу - за 24 години до тренування
• Пізнє скасування (менше 24 годин) - 50% вартості тренування
• Неявка без попередження - 100% вартості тренування
• Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально

6.2. Скасування з боку VitalEdge:

• Повне відшкодування або перенесення тренування
• Повідомлення мінімум за 2 години (крім форс-мажору)
• Компенсація додаткових витрат (за домовленістю)

7.1. Заборонено:

• Агресивна або неповажна поведінка щодо персоналу чи інших клієнтів
• Використання обладнання не за призначенням
• Відвідування тренувань під впливом алкоголю чи наркотиків
• Розповсюдження неправдивої інформації про наші послуги
• Порушення гігієнічних норм

7.2. Припинення співпраці:

VitalEdge залишає за собою право припинити надання послуг клієнтам, які порушують ці правила, без повернення коштів.

8.1. Максимальна відповідальність:

У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 30 днів.

9.1. Наш контент:

• Всі матеріали на сайті захищені авторським правом
• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання
• Дозволяється особисте некомерційне використання

9.2. Ваш контент:

Надаючи нам фотографії, відгуки або інший контент, ви надаєте нам право використовувати його в маркетингових цілях (з вашої згоди).

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Email-повідомлення
• Оголошення на веб-сайті
• Повідомлення під час наступного візиту

Продовження використання наших послуг після зміни Умов означає вашу згоду з оновленими положеннями.

11.1. Застосовне право:

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються відповідно до українського права.

11.2. Вирішення спорів:

• Спочатку намагаємося вирішити спори мирним шляхом
• Медіація як альтернатива судовому розгляду
• Звернення до компетентного суду України в крайньому випадку

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: